Dreilinden/Berlin, 29. September 2014 – Der weltweite Online-Marktplatz eBay hat ein neues Verkäuferportal (http://verkaeuferportal.ebay.de/) für seine gewerblichen und privaten Händler in Deutschland eingeführt. Neben vielfältigen und hilfreichen Informationen rund ums Verkaufen bei eBay bietet das Portal praxisnahe Anleitungen, relevante Neuigkeiten und Tipps für ein erfolgreiches Geschäft. So unterstützt eBay als Partner des Handels die Verkäufer dabei, ihr Geschäft weiter auszubauen und an die aktuellen Anforderungen im Online-Handel anzupassen.
Als zentrale Anlaufstelle für eBay-Händler deckt das Verkäuferportal alle grundlegenden Bereiche des Verkaufens bei eBay ab – unter anderem Gebühren, Versand, Status, Bewertungen sowie Verkäuferschutz. Auch die halbjährlich und gebündelt vorgestellten News für gewerbliche Verkäufer werden im Verkäuferportal veröffentlicht. Mit Informationen zu Trends und Entwicklungen im E-Commerce bietet der Online-Marktplatz seinen Verkäufern darüber hinaus eine wichtige Grundlage für ihre erfolgreiche Geschäftsentwicklung.
Michael Möglich, Seller Director eBay in Deutschland: „Das neue Verkäuferportal ist die zentrale Anlaufstelle für unsere Händler. Es bietet einen umfassenden Überblick und informiert über aktuelle Neuerungen und Veränderungen. Wir schaffen so eine transparente und effektive Kommunikation mit unseren Verkäufern.“
Während die zahlreichen Informationen, Service-Themen und Neuerungen für Verkäufer bisher auf einzelnen Kampagnenseiten und Info-Plattformen zu finden waren, sind diese im neuen Verkäuferportal übersichtlich, strukturiert und nutzerfreundlich zusammengeführt. Das Portal besteht aus rund 30 Überblicks-Seiten zu Schlüsselthemen und zirka 90 Artikel-Seiten, 15 Seiten informieren speziell über die Neuerungen für gewerbliche Händler. Es ist mit weiteren Informationsportalen zu Themen wie Recht und internationaler Handel verknüpft und bietet Zugang zu den eBay-Hilfeseiten und dem eBay-Community-Forum. Die Darstellung der Website ist für verschiedenste Endgeräte optimiert. Um das Portal optimal auf die Bedürfnisse und Anforderungen der Zielgruppe anzupassen, wurden die Händler bei der Neugestaltung im Rahmen von Analysen und Tests einbezogen.